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Allgemeine Datenschutzrichtlinie von Stellantis Europe (gültig seit 30.06.2023)

Wenn Sie dieses Dokument („Datenschutzrichtlinie") lesen, besuchen Sie Unsere Website und/oder die Anwendung, oder Sie haben an einem Unserer Events teilgenommen.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde gemäß Artikel 13(4) der EU-Verordnung 679/2016 (im Folgenden „DSGVO") verfasst und enthält einige Beispiele, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, sowie Definitionen der mit einem Großbuchstaben beginnenden Begriffe, die Ihnen detailliertere Erklärungen liefern (am Ende dieser Datenschutzrichtlinie). Für weitere Informationen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten senden Sie bitte Ihre Anfrage an: dataprotectionofficer@stellantis.com

1. Wer sind wir?
Stellantis Europe S.p.A. mit Sitz in Corso Agnelli 200, 10135 - Turin, Italien (nachfolgend „Stellantis Europe"; „wir", „uns" oder „unser") ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.
2. Welche Daten erheben und verarbeiten wir?

Wir sammeln Daten von Unserer Website (sowie Ihrem persönlichen Bereich auf Unserer Website) und der Anwendung und während Unserer Events. Die erhobenen Daten und die jeweiligen Verarbeitungszwecke hängen davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen und wie Sie die Einstellungen Ihres Browsers, Ihres Geräts und der Anwendung, die Sie verwenden, verwalten.
Weitere Details darüber, warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie im Abschnitt „Warum erheben und verarbeiten wir Ihre Daten?" weiter unten.

a) Daten, die Sie bereitstellen
Bei der Nutzung unserer Dienste können Sie uns personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Festnetz-/Mobiltelefonnummern, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Wohnort oder Daten von Dritten sowie Ihre Präferenzen zur Verfügung stellen (z.B. bezüglich bestimmter Fahrzeugmodelle oder bei Ihrem lokalen Händler verfügbarer Dienste). Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie eine Probefahrt beantragen, nach dem nächstgelegenen Händler suchen, an einem Unserer Events teilnehmen oder wenn Sie uns Fragen stellen, Anfragen stellen oder mit unseren Diensten der Unterstützung interagieren (z.B. wenn Sie uns kontaktieren, um Informationen anzufordern, eine Beschwerde einzureichen oder uns Feedback oder neue Ideen mitzuteilen). In diesen Fällen können Sie die Nummer unseres Kundendienstes anrufen, ein Online-Formular ausfüllen oder uns gegebenenfalls per Chat kontaktieren).
Sie können sich auch dafür entscheiden, uns Informationen über Ihren Standort mitzuteilen, wenn Sie beispielsweise eine Suche in Unserem Netzwerk in der Region, die Sie interessiert (z.B. Turin), mit Unserer Website und unserer Anwendung durchführen möchten.
Wenn Sie uns die Daten Dritter mitteilen, müssen Sie die rechtliche Verantwortung für die Weitergabe dieser Informationen an uns übernehmen. Sie müssen rechtlich befugt sein, diese zu teilen (d.h. vom Dritten autorisiert sein, seine Daten zu teilen, oder aus einem anderen rechtmäßigen Grund). Sie stimmen zu, uns vollständig für Beschwerden, Ansprüche oder Forderungen nach Schadenersatz zu entschädigen, die sich aus der Verarbeitung von personenbezogenen Daten eines Dritten unter Verstoß gegen die geltenden Datenschutzgesetze ergeben könnten.

b) Daten, die durch Browser, Gerät und Anwendung gesammelt werden
Wenn Sie Unsere Website und unsere Anwendung nutzen, sammeln wir Informationen über den Browser, das Gerät und die Anwendung, die Sie verwenden. Diese Informationen umfassen Ihre IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und angeforderte URL, eindeutige Kennungen und andere Informationen wie den Typ Ihres Browsers oder Geräts. Informationen zu Ihrem Browser oder Gerät können Ihr Betriebssystem, Ihre Sprache, Ihre Netzwerkeinstellungen, Ihren Telefonanbieter oder Internetanbieter, installierte Drittanbieteranwendungen und Plugin-Listen umfassen.
Einige dieser Informationen werden mit Hilfe von Cookies und anderen Tracking-Technologien gesammelt, die sich in Ihrem Browser oder Gerät befinden. Dies hilft uns beispielsweise, Fehlfunktionen bei der Bereitstellung der Dienste zu vermeiden und ermöglicht es uns, Ihnen Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten, anzubieten. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

c) Daten aus Ihrer Aktivität
Wir sammeln Informationen auf der Grundlage Ihrer Interaktionen mit unseren Diensten, um diese zu verbessern (wenn wir beispielsweise feststellen, dass Sie sich für ein bestimmtes Modell, für Unsere Events oder für regelmäßige Fahrzeugkontrollen in einem bestimmten geografischen Gebiet interessieren, werden wir uns bemühen, Ihnen diesen Inhalt bereitzustellen) und um Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten, zu verstehen.
In anderen Fällen, wenn Sie uns per E-Mail, Post, Telefon oder auf andere Weise zu Fahrzeugen kontaktieren oder weitere Informationen anfordern, erfassen und speichern wir Ihre Kontaktdaten, Ihre Mitteilungen und unsere Antworten. Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, werden Ihnen während des Anrufs weitere Informationen zur Verfügung gestellt.

d) Geolokalisierungsdaten
Wir sammeln Daten zu Ihrer Geolokalisierung, um Ihnen zu ermöglichen, Unser Netzwerk in Ihrer Nähe im Rahmen unserer Dienste zu visualisieren und Ihnen Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten, bereitzustellen. Ihr Standort kann bestimmt werden durch:

  • Manuelle Eingabe einer Adresse, Stadt oder Postleitzahl;
  • Über die Sensoren Ihres Geräts;
  • Durch Ihre IP-Adresse, die mit Ihrer Erlaubnis über Ihren Browser oder Ihr Gerät gesammelt wird.

Ihr Standort wird je nachdem, ob er über den Browser oder das Gerät gesammelt wird und je nach den von Ihnen festgelegten Datenschutzeinstellungen, mehr oder weniger genau und konsistent bestimmt. Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass Ihre Geolokalisierungsdaten nicht zur Ableitung Ihrer sensiblen Daten verwendet werden.

Sie können unsere Erhebung von Geolokalisierungsdaten einschränken, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts ändern, wie im Abschnitt „Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Auswahl verwalten" weiter unten beschrieben.
3. Quelle der personenbezogenen Daten

a) Daten, die über die Websites und Anwendungen Unserer Partner gesammelt werden
Wir sammeln auch Informationen über Sie von den Websites und Anwendungen unserer Partner. Unsere Partner dürfen uns Ihre personenbezogenen Daten nur mitteilen, nachdem sie uns vertraglich zugesichert haben, dass sie Ihre Einwilligung eingeholt haben oder über eine andere Rechtsgrundlage verfügen, die ihre Mitteilung/Weitergabe dieser Daten an uns legitimiert (z.B. wenn Sie einen unserer Partner bitten, eine Probefahrt zu buchen, beim Kauf und wenn Sie die Zusendung von Werbenachrichten beantragen). Diese Praxis wird im Folgenden als „indirekte Erhebung" bezeichnet. Zu diesem Punkt möchten wir betonen, dass wir unser Möglichstes tun, um die Konformität der Daten, die wir erhalten, zu überprüfen, bevor wir sie verwenden. Wir bitten sie auch, uns Ihre sensiblen Daten nicht zur Verfügung zu stellen.

b) Daten, die aus öffentlichen oder öffentlich zugänglichen Quellen gesammelt werden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten sammeln oder anreichern mit Informationen, die aus öffentlich zugänglichen Quellen im Rahmen des für uns geltenden Rechts erhalten wurden. Diese Quellen können öffentliche Register, Online-Zeitungen, öffentliche Listen oder Verzeichnisse sein. Bitte beachten Sie, dass immer eine Vorabprüfung bezüglich der Möglichkeit der Verwendung dieser Informationen gemäß den bewährten Verfahren, die von der jeweiligen zuständigen Behörde, der wir unterstehen, festgelegt wurden, durchgeführt wird (derzeit die italienische Aufsichtsbehörde - Autorità Garante per la protezione dei dati personali).
4. Warum erheben und verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage:

Ihre Daten dienen den folgenden Zwecken:

a) Erleichterung der Erhebung und Korrektur Ihrer Daten

Soweit nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig, verwenden wir Ihre Daten, einschließlich der Daten, die Sie Unserem Netzwerk zur Verfügung gestellt haben, um die Informationen zu aktualisieren, die wir über Sie als Eigentümer eines unserer Fahrzeuge oder als Person mit Interesse an den Marken von Stellantis haben. Dieser Zweck umfasst auch die Mitteilung von Daten an Unser Netzwerk und unsere Automobilhersteller, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind.
Diese Verarbeitung basiert auf dem berechtigten Interesse von Stellantis Europe, Unserem Netzwerk und den Automobilherstellern, die Qualität der personenbezogenen Daten über Eigentümer und Interessenten aktuell zu halten.


b) Bereitstellung unserer Dienste und damit verbundene Unterstützung

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen unsere Dienste anzubieten, einschließlich der Buchung von Probefahrten auf Unseren Websites und Unserer Anwendung; um Unsere Events zu organisieren, an denen Sie teilnehmen; um auf Ihre Anfragen/Vorschläge/Berichte zu antworten.
Diese Daten werden verarbeitet, um eine vertragliche Verpflichtung oder vorvertragliche Maßnahmen zu erfüllen, die auf Ihre Anfrage hin ergriffen wurden.

c) Senden von Werbebotschaften

Wir können Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefon, SMS, Postanschrift und/oder jedes andere verfügbare Mittel) verwenden, um Werbebotschaften zu senden oder Marktforschungen und Verbraucherbefragungen durchzuführen, die Marketinginhalte beinhalten. Diese Mitteilungen betreffen alle aktuellen und zukünftigen Marken von Stellantis (z.B. Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Lancia, Abarth, Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Jeep, Mopar, Vauxhall) und Marken, die zu Stellantis Group gehören, wie z.B. Stellantis Financial Services S.A., Banque Stellantis France S.A., Crédipar S.A., Stellantis Insurance Europe Ltd., Stellantis Life Insurance Europe Ltd, Stellantis Insurance Limited, Stellantis Life Insurance Limited.
In einigen Fällen können die Mitteilungen Werbeaktionen für Produkte oder Dienstleistungen ausgewählter Partner enthalten. Wenn wir diese Art von Mitteilungen versenden, können wir als Gemeinsam Verantwortliche mit den betreffenden Partnern handeln. Spezifische Informationen und Vereinbarungen werden mit den genannten Partnern getroffen, bevor wir Ihnen Mitteilungen zusenden.
Zu diesem Punkt stellen wir klar, dass Ihnen keine Mitteilungen zugesandt werden, ohne zuvor Ihre Einwilligung eingeholt zu haben, die Sie durch Ankreuzen der entsprechenden Kästchen erteilen können.

d) Erkennen von Anomalien und Verbessern unserer Dienste

Wir verwenden die Daten, die Sie bereitstellen, die Daten, die vom Browser, Gerät und der Anwendung gesammelt werden, die Daten aus Ihren Aktivitäten und die aggregierten Daten, um Anomalien in unseren Diensten zu vermeiden. Wir können beispielsweise Anomalien erkennen, wenn Sie ein Fenster von Unserer Website und unserer Anwendung öffnen, auf einen Link zugreifen oder wenn ein Fehler in unserem System vorliegt.
Diese Verarbeitung basiert auf unserem Bedürfnis, die besten Dienste zu gewährleisten, und auf unserem berechtigten Interesse, jegliche Störung des Dienstes zu vermeiden.

e) Sie von irrelevanten Werbebotschaften ausschließen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Sie von Werbebotschaften auszuschließen, falls diese Mitteilungen nicht zu Ihrem Profil passen würden (wenn Sie beispielsweise in Italien wohnen, teilen wir keine Werbeaktionen für Frankreich usw.)
Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, unser Marketingbudget zu definieren und zu reduzieren oder effizient einzusetzen, und auf Ihrem berechtigten Interesse, keine irrelevanten Mitteilungen zu erhalten.

f) Analyse Ihrer Präferenzen und Ihres Verhaltens zur Personalisierung unserer Dienste und unserer Kommunikation, einschließlich aller Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten

Wir verwenden Ihre Daten, insbesondere die Daten aus Ihren Aktivitäten, Fahrzeugdaten, Ihre Geolokalisierungsdaten (wenn Sie diese mit uns teilen) und die Daten, die vom Browser, Gerät und der Anwendung gesammelt werden, um unsere Dienste zu verbessern (z.B. Unsere Website und die Anwendung, Unsere Events, Werbebotschaften) und um Ihnen Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten, auch auf Social-Media-Plattformen oder über programmatische Werbeplattformen zu zeigen, sofern Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, diese auf diese Plattformen hochzuladen.
Die personalisierten Dienste und/oder Mitteilungen und/oder Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten, basieren auf Ihrem Verhalten, Ihren Interessen, Ihren Bedürfnissen, Ihren Präferenzen sowie Ihrem Profil; diese Zwecke können auch durch die Verwendung von personenbezogenen Daten erreicht werden, die mittels Cookies oder anderer Tracking-Technologien gesammelt wurden, um Kundenpräferenzen zu analysieren und vorherzusagen, indem personalisierte Angebote gemacht werden.

Die Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten:

  • werden nicht unter Verwendung von sensiblen Daten erstellt, wie sie aus Ihren Geolokalisierungsdaten abgeleitet werden können;
  • können auch auf anderen Websites und mobilen Anwendungen als unseren sichtbar sein, sobald sie auf programmatische Werbeplattformen hochgeladen wurden, sofern Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, sie auf diese Plattformen hochzuladen.

Diese Verarbeitung basiert auf Ihrer vorherigen Einwilligung.

Wenn wir Sie auf Social-Media-Plattformen oder über programmatische Werbeplattformen ansprechen, können wir als Gemeinsam Verantwortliche mit dem Anbieter der betreffenden Plattform handeln. Spezifische Informationen und Vereinbarungen werden mit dem Plattformanbieter getroffen, bevor wir Ihnen Mitteilungen zusenden.
Wenn Sie keine personalisierten Dienste oder Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten, erhalten möchten, können Sie Ihre Präferenzen ändern, wie im Abschnitt „Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Auswahl verwalten" weiter unten erläutert.

g) Analyse und Verbesserung unserer Dienste und Schaffung neuer Dienste und Funktionen

Wir verwenden Ihre Daten und aggregierte Daten, um die Leistung unserer Dienste zu messen oder neue zu erstellen. Dies kann beispielsweise geschehen, indem wir Ihre Interaktionen mit Unserem Netzwerk, Unseren Events, unserem Newsletter und/oder unseren Werbebotschaften (falls Sie diese angefordert haben) analysieren.
Soweit möglich verwenden wir für diese Zwecke anonyme oder pseudonyme Daten. Persönliche Referenzen werden nur in Ausnahmefällen gemacht. In diesem Fall gilt die folgende Regel: Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung zur Personalisierung unserer Dienste basiert die Messung der Effektivität unserer Dienste und die Schaffung neuer Dienste auf unserem berechtigten Interesse, Dienste zu schaffen und zu erhalten, die für unsere Nutzer wirklich nützlich sind.

h) Weitergabe von Daten an Partner für eigene Marketingzwecke

Wir geben Ihre Informationen an ausgewählte externe Partner für deren eigene Marketingzwecke weiter. Die Partner werden Sie nur über automatisierte Mittel kontaktieren (z.B. E-Mail, SMS, Anruf mit Aufzeichnungsgerät) und sind verpflichtet, ihre Datenschutzerklärung bereitzustellen.
Diese Verarbeitung basiert auf Ihrer vorherigen Einwilligung. Sie können die vollständige Liste oder die Kategorien von Partnern, mit denen wir Ihre Daten geteilt haben, unter folgender Adresse einsehen: https://privacyportal.stellantis.com.

i) Einhaltung rechtlicher und steuerlicher Verpflichtungen

Wir können Ihre Daten verwenden, um die rechtlichen Verpflichtungen und Anordnungen zu erfüllen, denen wir unterliegen, die die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung Ihrer Daten darstellen.
Einige Gesetze können uns verpflichten, Ihre Daten mit öffentlichen Behörden zu teilen (z.B. Rückrufhinweise). Wenn diese Weitergabe in Ihrem Land nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir erwägen, Ihre Daten unabhängig von unserer Muttergesellschaft zu senden, wie im Abschnitt „Schutz unserer Interessen und Ihrer Interessen" weiter unten ausführlicher erläutert.

j) Versenden von Unternehmens- und institutionellen Mitteilungen

Soweit nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig, teilen wir Ihre Informationen, um Unternehmensumfragen und institutionelle Mitteilungen bezüglich der gesamten Stellantis-Gruppe zu versenden. Dies sind nicht-werbliche Mitteilungen, die wir im Namen oder anstelle von Automobilherstellern auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses versenden, Ihnen kohärente Informationen zu liefern.

k) Schutz unserer Interessen und Ihrer Interessen

Soweit nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig, können wir Ihre Daten verwenden, um betrügerisches und illegales Verhalten oder Aktivitäten zu erkennen, darauf zu reagieren und vorzubeugen, die die Sicherheit unserer Dienste und Unserer Website und Anwendungen gefährden könnten. Dies könnte der Fall sein, wenn Sie unsere Anwendung auf eine andere als die erlaubte Weise nutzen, um die sogenannte indirekte Erhebung zu überprüfen, oder bei unangemessenem Verhalten während Unserer Events. Diese Zwecke umfassen auch Audits und Bewertungen unserer Geschäftsabläufe, unserer Sicherheitskontrollen, unserer Finanzkontrollen, unseres Programms zur Verwaltung von Aufzeichnungen und Informationen sowie jeden anderen Aspekt im Zusammenhang mit der Verwaltung unserer allgemeinen Geschäftstätigkeit, unserer Buchhaltung, der Führung unserer Aufzeichnungen und unserer rechtlichen Funktionen.

Diese Zwecke basieren auf unserem berechtigten Interesse, unsere Interessen und die unserer Nutzer, einschließlich Ihnen, zu schützen.

5. Wie verwenden wir Ihre Daten (Verarbeitungsmethode)?
Die für die oben genannten Zwecke erhobenen Daten werden sowohl manuell als auch mittels automatisierter Verarbeitung verarbeitet, d.h. durch Programme oder Algorithmen, die die Daten aus Ihren Aktivitäten, Ihre Geolokalisierungsdaten und die vom Browser, Gerät und der Anwendung gesammelten Daten analysieren. Ihre Daten können auch Gegenstand einer Kombination und/oder Kreuzung sein, soweit dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig ist. Dies ermöglicht uns zu verstehen, ob beispielsweise ein einzelner Benutzer unsere Dienste mit derselben IP-Adresse oder denselben eindeutigen Kennungen vom Browser und vom Gerät aus nutzt; oder ob die Werbebotschaften oder Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten, streng mit Ihren Geolokalisierungsdaten oder den Daten aus Ihren Aktivitäten oder den Daten, die von Ihrem Browser, Ihrem Gerät und der Anwendung gesammelt wurden, verbunden sind. Die Kombination und/oder Kreuzung Ihrer Informationen für die Zwecke, für die wir sie verarbeiten (z.B. die Personalisierung der Dienste), kann aktiviert oder deaktiviert werden, wie im Abschnitt „Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Auswahl verwalten" weiter unten erläutert.
6. Wie können wir Ihre Daten offenlegen?

 

Wir können Ihre Daten an die folgenden Empfänger und/oder Kategorien von Empfängern („Empfänger") weitergeben:

  • Personen, die wir autorisiert haben, eine der in diesem Dokument beschriebenen datenbezogenen Aktivitäten auszuführen: unsere Mitarbeiter und Kollegen, die einer Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen und spezifische Regeln bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten einhalten;
  • Unsere Auftragsverarbeiter: externe Personen, an die wir bestimmte Verarbeitungsaktivitäten delegieren. Zum Beispiel Anbieter von Sicherheitssystemen, Buchhalter und andere, Anbieter von Datenhosting, Banken, Versicherungen usw. Wir haben mit jedem unserer Auftragsverarbeiter Vereinbarungen getroffen, um eine angemessene Verarbeitung Ihrer Daten und nur nach unseren Anweisungen zu gewährleisten;
  • Unsere Systemadministratoren: unsere Mitarbeiter oder die unserer Auftragsverarbeiter, an die wir die Verwaltung unserer IT-Systeme delegiert haben und die daher in der Lage sind, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu ändern, auszusetzen oder die Verarbeitung einzuschränken. Diese Personen wurden vorher ausgewählt und angemessen geschult, und ihre Aktivitäten werden von Systemen überwacht, die sie nicht ändern können, wie von den Bestimmungen der zuständigen Aufsichtsbehörde vorgesehen;
  • Unser Netzwerk und die Automobilhersteller: Unser Netzwerk in dem Fall, dass Sie einen Dienst angefordert haben, den es bereitstellt (z.B. eine Anfrage für eine Probefahrt in Ihrer Nähe) oder wenn Sie deren Unterstützung oder die vom Automobilhersteller bereitgestellte Unterstützung benötigt haben;
  • Unsere ausgewählten Partner: wenn Sie der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu deren eigenen Marketing- und/oder Profilingzwecken zugestimmt haben und die als unabhängige Verantwortliche handeln.
  • Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden, deren Anordnungen verbindlich sind: dies ist der Fall, wenn wir einer gerichtlichen Anordnung oder einem Gesetz nachkommen müssen oder uns in einem Gerichtsverfahren verteidigen müssen.
7. Wo befinden sich Ihre Daten?
Wir sind ein globales Unternehmen und unsere Dienste sind in vielen Rechtsordnungen weltweit verfügbar. Das bedeutet, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Rechtsgebiets, einschließlich innerhalb der Europäischen Union, der Vereinigten Staaten von Amerika oder in jedem anderen Land, in dem sich unsere Auftragsverarbeiter und nachfolgenden Auftragsverarbeiter befinden, oder an Orten, an denen ihre Server oder Cloud-Computing-Infrastrukturen gehostet werden können, gespeichert, eingesehen, verwendet, verarbeitet und offengelegt werden können. Wir stellen sicher, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Empfänger den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht, einschließlich des europäischen Rechts, dem wir unterliegen. Wenn das europäische Datenschutzrecht dies verlangt, unterliegen Übermittlungen Ihrer Daten an Empfänger außerhalb der EU angemessenen Garantien (wie den relevanten EU-Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen zwischen EU-Ländern und Drittländern) und/oder anderen Rechtsgrundlagen gemäß der europäischen Gesetzgebung. Wenn Sie weitere Informationen über die Schutzmaßnahmen wünschen, die wir zum Schutz der in Drittländer außerhalb der EU übermittelten Daten ergreifen, schreiben Sie uns bitte an folgende Adresse: dataprotectionofficer@stellantis.com
8. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Die für die oben genannten Zwecke verarbeiteten Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Erreichung dieser Zwecke als unbedingt erforderlich erachtet wird.
Die Daten können jedoch für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, falls potenzielle und/oder tatsächliche Ansprüche und daraus resultierende Haftungen und/oder andere zwingende gesetzliche Anforderungen zur Aufbewahrung und/oder Speicherungspflichten bestehen.

  • Kundendaten, die für Marketing- und Profilingzwecke verarbeitet werden, werden von den Verantwortlichen ab dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde seine Einwilligung erteilt, bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er sie widerruft, aufbewahrt. Nach Widerruf der Einwilligung werden die Daten nicht mehr für Marketing- und Profilingzwecke verarbeitet, können aber weiterhin von den Verantwortlichen aufbewahrt werden, um mögliche Ansprüche und/oder Gerichtsverfahren zu verwalten. Die Aufbewahrung von Daten für Marketing- und Profilingzwecke entspricht den lokalen Gesetzen und den Entscheidungen der Datenschutzbehörde.
  • Die Verarbeitung von Kundendaten zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen wird für den in den Gesetzen und Vorschriften vorgesehenen Zeitraum fortgesetzt.
  • Die Verarbeitung von Kundendaten zum Zweck der Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen wird für den Zeitraum fortgesetzt, der als unbedingt erforderlich für die Erreichung dieser Zwecke erachtet wird, ohne drei Jahre zu überschreiten.
Nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums/der Aufbewahrungskriterien werden Ihre Daten gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht. Sie können weitere Informationen zu unseren Kriterien und unserer Datenspeicherungsrichtlinie anfordern, indem Sie uns hier schreiben: dataprotectionofficer@stellantis.com
9. Wie kontrollieren Sie Ihre Daten und verwalten Ihre Auswahl?

Auf Anfrage können Sie jederzeit:

  • Auf Ihre Daten zugreifen (Recht auf Zugang): je nach Ihrer Nutzung unserer Dienste stellen wir Ihnen die Daten zur Verfügung, die wir über Sie haben, wie Ihren Namen, Ihr Alter, Ihre IP-Adresse, die eindeutigen Kennungen, E-Mails und ausgedrückte Präferenzen, sowie die Datenschutzrichtlinie, die Sie erhalten haben, als Sie sie zur Verfügung gestellt haben, und die Quelle der Daten (wenn sie uns beispielsweise von einem unserer Partner zur Verfügung gestellt wurden);
  • Ihr Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten ausüben (Recht auf Datenübertragbarkeit): je nach Ihrer Nutzung unserer Dienste stellen wir Ihnen eine Datei in einem lesbaren Format zur Verfügung, die die Daten enthält, die wir über Sie haben.
  • Ihre Daten korrigieren (Recht auf Berichtigung): Sie können uns beispielsweise bitten, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu ändern, wenn diese nicht korrekt sind.
  • Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung): zum Beispiel, wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten illegal ist oder dass die auf unserem berechtigten Interesse basierende Verarbeitung nicht angemessen ist.
  • Ihre Daten löschen (Recht auf Löschung): zum Beispiel, wenn Sie unsere Dienste nicht nutzen möchten und nicht möchten, dass wir Ihre Daten länger aufbewahren;
  • Einspruch gegen Verarbeitungsaktivitäten erheben, die auf Ihrer Einwilligung basieren (Widerspruchsrecht).
  • Ihre Einwilligungen widerrufen (Recht auf Widerruf).

Sie können eines der oben genannten Rechte ausüben oder Bedenken äußern oder eine Beschwerde bezüglich unserer Verwendung Ihrer Daten direkt unter folgender Adresse einreichen: https://privacyportal.stellantis.com.

Sie können auch jederzeit:

Zusätzlich zu Ihrer Ablehnung unserer Telefonanrufe haben Sie die Möglichkeit, sich kostenlos auf der kostenlosen Sperrliste „Bloctel" einzutragen, die über die Website www.bloctel.gouv.fr zugänglich ist, die von der Firma Opposetel im Rahmen einer öffentlichen Dienstleistungsdelegation verwaltet wird.
10. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen angemessene physische, technologische und organisatorische Vorsichtsmaßnahmen, um den Verlust, Missbrauch oder die Änderung der Daten, die sich unter unserer Kontrolle befinden, zu verhindern. Zum Beispiel:

  • Wir stellen sicher, dass Ihre Daten nur von den Empfängern zugänglich und nutzbar sind und nur an die Empfänger übermittelt oder offengelegt werden, die Zugang zu diesen Daten benötigen.
  • Wir beschränken auch die Daten, die für die Empfänger zugänglich, übermittelt oder offengelegt werden, auf die Menge, die für die Erfüllung der Zwecke oder die Ausführung der spezifischen Aufgaben durch den Empfänger unbedingt erforderlich ist.
  • Die Computer und Server, auf denen Ihre Daten gespeichert sind, befinden sich in einer sicheren Umgebung, sind passwortgeschützt mit eingeschränktem Zugang und mit Firewalls und Antivirensoftware gemäß den Industriestandards ausgestattet.
  • Papierexemplare aller Dokumente, die Ihre Daten enthalten (falls vorhanden), werden ebenfalls in einer sicheren Umgebung aufbewahrt.
  • Wir vernichten Papierkopien von Dokumenten, die Ihre Daten enthalten, wenn diese nicht mehr benötigt werden.
  • Bei der Vernichtung von aufgezeichneten und gespeicherten Daten in Form von elektronischen Dateien, die nicht mehr benötigt werden, stellen wir sicher, dass eine Löschmethode (z.B. Low-Level-Formatierung) verwendet wird, sodass sie nicht wiederhergestellt werden können.
  • Laptops, USB-Sticks, Mobiltelefone und andere drahtlose elektronische Geräte, die von unseren Mitarbeitern verwendet werden, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind geschützt. Wir ermutigen die Mitarbeiter, Ihre Daten nicht auf diesen Geräten zu speichern, es sei denn, es ist vernünftigerweise erforderlich, dies zu tun, um eine bestimmte in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Aufgabe zu erfüllen.
  • Wir schulen unsere Mitarbeiter, damit sie diese Datenschutzrichtlinie einhalten, und führen Überwachungsaktivitäten durch, um eine kontinuierliche Einhaltung zu gewährleisten und die Wirksamkeit unserer Datenschutzpraktiken zu bestimmen.
  • Jeder Auftragsverarbeiter, den wir beauftragen, ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten mit Maßnahmen zu schützen und zu sichern, die im Wesentlichen denen in dieser Datenschutzrichtlinie ähnlich sind oder gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich sind.
Im Falle, dass die geltende Gesetzgebung dies verlangt, wird jede Sicherheitsverletzung, die zur Zerstörung, zum Verlust, zur Änderung, zur unbefugten Offenlegung oder zum versehentlichen oder unrechtmäßigen Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete Daten führt, Ihnen und der zuständigen Datenschutzbehörde mitgeteilt, wie erforderlich (z.B. es sei denn, die Daten sind für niemanden verständlich oder die Verletzung ist nicht geeignet, Ihre Rechte und Freiheiten und die anderer zu gefährden).
11. Was deckt diese Datenschutzrichtlinie nicht ab?

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt und umfasst die Verarbeitung, die wir als Verantwortlicher auf Unserer Website und unserer Anwendung durchführen.
Diese Datenschutzrichtlinie umfasst nicht die Verarbeitung, die von anderen Einrichtungen als uns durchgeführt wird.

In diesen Fällen sind wir nicht verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten, die nicht von dieser Datenschutzrichtlinie abgedeckt ist.
12. Verwendung von Daten für andere Zwecke

Sollten wir Ihre Daten anders oder für andere als die in diesem Dokument angegebenen Zwecke verarbeiten müssen, erhalten Sie vor Beginn dieser Verarbeitung eine spezifische Benachrichtigung.

13. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit anzupassen und/oder zu ändern. Wir werden Sie über wesentliche Anpassungen/Änderungen informieren.

14. Lizenz
15. Definitionen

IP-Adresse: bezeichnet eine eindeutige Nummer, die von Ihrem Browser, Ihrem Gerät und der Anwendung verwendet wird, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Diese Nummer wird vom Internetdienstanbieter bereitgestellt, die es ermöglicht, den Anbieter und/oder den ungefähren Bereich, in dem Sie sich befinden, zu identifizieren. Ohne diese Daten können Sie keine Verbindung zum Internet herstellen und unsere Dienste oder Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten, nicht nutzen.
Gerät: bezeichnet das elektronische Gerät (z.B. iPhone), über das Sie auf Unsere Website und unsere Anwendung und/oder die Websites und Anwendungen unserer Partner zugreifen.
Anwendung: bezeichnet diese Anwendung, falls zutreffend.
Andere Tracking-Technologien: Pixel-Tags (Tracker, die mit Cookies verwendet werden und in die Bilder von Webseiten oder der Anwendung eingebettet sind, um bestimmte Aktivitäten wie das Betrachten von Inhalten, die für Sie von Interesse sein könnten, zu verfolgen, oder um zu sehen, ob eine E-Mail gelesen wurde) oder eindeutige Kennungen, die in Links zu Werbenachrichten eingebettet sind, die uns Informationen senden, wenn darauf geklickt wird.
Sensoren des Geräts: je nach Ihrem Gerät handelt es sich um Sensoren wie Beschleunigungsmesser, Gyroskope, Bluetooth, Wi-Fi und GPS, die auf die eine oder andere Weise die Informationen, die sie sammeln, über das Gerät und damit über die Anwendung teilen. Wenn sie durch die Geräteeinstellungen aktiviert sind, ermöglichen sie uns, Informationen über Ihren Standort zu erhalten.
Indirekte Erhebung: bezeichnet einen der Dienste, die wir auf den Websites und Anwendungen unserer Partner bereitstellen. In diesem Fall ist es der Partner, der uns versichert, Ihre Einwilligung erhalten zu haben oder über eine andere Rechtsgrundlage zu verfügen, die die Mitteilung/Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten legitimiert. Zu diesem Punkt stellen wir klar, dass wir vor ihrer Verwendung überprüfen, wie die Partner die Daten sammeln und an uns übermitteln, um Ihre Präferenzen zu respektieren.
Kombination und/oder Kreuzung: bezeichnet eine Reihe von vollständig automatisierten oder nicht automatisierten Vorgängen, mit denen wir Ihre Geolokalisierungsdaten, die Daten aus Ihrer Aktivität, die vom Browser, Gerät und der Anwendung gesammelten Daten, die von Ihnen bereitgestellten Daten und die von den Websites und Anwendungen Unserer Partner gesammelten und verwendeten Daten kombinieren, um die Dienste bereitzustellen, unsere Dienste zu analysieren und zu verbessern und neue Dienste und Funktionen zu erstellen, sowie um Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten, anzubieten. Wir können auch Informationen aus verschiedenen Quellen kombinieren und/oder kreuzen, wie z.B. Informationen, die auf unseren Websites und Anwendungen, den Websites und Anwendungen unserer Partner und/oder Daten, die aus öffentlichen oder öffentlich zugänglichen Quellen gesammelt wurden.
Automobilhersteller: im Singular oder Plural bezeichnet die folgenden Einheiten, die als Hersteller von Fahrzeugen fungieren: Stellantis Europe S.p.A. Corso Agnelli 200, 10135 Turin, Italien; PSA Automobiles SA (Stellantis Auto SAS), 2-10 Boulevard de l'Europe, F-78300 Poissy, Frankreich; Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, D-65423 Rüsselsheim am Main, Deutschland.
Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten: wenn Sie zum Beispiel nach dem Modell „Jeep" suchen, können wir andere Inhalte anzeigen, die mit diesem Modell auf Unserer Website und Unserer Anwendung oder über programmatische Werbung zusammenhängen. Die Personalisierung der Inhalte kann durch die Kombination und/oder Kreuzung von Daten erfolgen.
Cookie: bezeichnet eine kleine Textdatei, die von unseren Websites oder unseren Partnern oder Unserem Netzwerk an Ihren Browser gesendet wird. Sie ermöglicht der Website, Informationen wie Ihren Browserverlauf, Ihre Sprache und andere Informationen zu speichern. Cookies werden für verschiedene Zwecke verwendet, zum Beispiel um Ihre Präferenzen bezüglich der Verwendung von Cookies zu speichern (technische Cookies), unsere Dienste zu analysieren und zu verbessern und neue Dienste und Funktionen zu erstellen oder unsere Dienste zu personalisieren, einschließlich Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten. Die von Cookies übermittelten Informationen werden gegebenenfalls mit einer der anderen Tracking-Technologien kombiniert und/oder gekreuzt.
Personenbezogene Daten: bezeichnet alle Informationen, die es ermöglichen, eine natürliche Person zu identifizieren oder identifizierbar zu machen, sei es direkt oder indirekt, sowie alle Informationen, die mit einem bestimmten Individuum oder Haushalt verbunden sind oder vernünftigerweise verbunden werden können. Zum Beispiel werden eine E-Mail-Adresse (wenn sie sich auf einen oder mehrere Aspekte eines Individuums bezieht), IP-Adressen und eindeutige Kennungen als personenbezogene Daten betrachtet. Der Einfachheit halber bezeichnen wir alle personenbezogenen Daten kollektiv als „Daten".
Aggregierte Daten: bezeichnet statistische Daten, die Ihre personenbezogenen Daten nicht enthalten. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Dienste zu analysieren und zu verbessern und neue Dienste und Funktionen zu erstellen und um statistische Berichte für unsere Partner und Unser Netzwerk zu erstellen. Wir können beispielsweise Ihre Geolokalisierungsdaten oder Informationen über Inhalte sammeln, die Sie betrachtet haben und die für Sie nützlich sein könnten. Wir möchten klarstellen, dass wir Ihre Daten in diesen Berichten nicht weitergeben.
Fahrzeugbezogene Daten: alle technischen, diagnostischen und realen Daten, die über das im Fahrzeug installierte Gerät gesammelt werden können (z.B. Standort, Geschwindigkeit und Entfernungen, Motorlaufzeit und Standzeit; ob das Batteriekabel abgeklemmt ist, Batteriediagnose, Bewegungen mit entferntem Schlüssel, vermutete Kollision sowie Diagnosedaten wie, aber nicht beschränkt auf, Öl- und Kraftstoffstände, Reifendruck und Motorzustand).
Sensible Daten: bezeichnet personenbezogene Daten, die die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit und die Verarbeitung genetischer Daten, biometrischer Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Daten über die Gesundheit oder Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person offenlegen.
Eindeutige Kennungen: bezeichnet Daten, die Sie über Ihren Browser, Ihr Gerät und/oder die Anwendung eindeutig identifizieren. Im Browser werden Ihre IP-Adresse und Cookies als eindeutige Kennungen betrachtet. Auf dem Gerät werden Werbekennungen, die von den Herstellern bereitgestellt werden, wie IDFA auf Apple und AAIG auf Android, die wir zur Analyse und Verbesserung unserer Dienste und zur Erstellung neuer Dienste und Funktionen, einschließlich Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten, verwenden, als eindeutige Kennungen betrachtet. Bitte beachten Sie, dass wir zu diesen Zwecken und in Übereinstimmung mit den Hinweisen der europäischen Aufsichtsbehörden keine anderen eindeutigen Kennungen wie MAC-Adressen und IMEIs verwenden, da Sie diese nicht zurücksetzen können. In der Anwendung hingegen werden eindeutige Kennungen als der Code betrachtet, der die von Ihnen installierte Anwendung identifiziert.
Browser: bezeichnet die Programme, die für den Zugriff auf das Internet verwendet werden (z.B. Safari, Chrome, Firefox usw.).
Unsere Events: sind Veranstaltungen/Showrooms, die von Stellantis Europe, Unserem Netzwerk oder in Zusammenarbeit mit anderen Marken organisiert werden, mit denen Stellantis Europe Partnerschaftsvereinbarungen unterzeichnet hat.
Unser Netzwerk: bezeichnet die Verkäufer und/oder Händler und/oder Reparaturbetriebe, mit denen Stellantis Europe und die Automobilhersteller Handelsvereinbarungen für den Verkauf von Fahrzeugen und/oder die Bereitstellung von Unterstützungsdiensten/-produkten unterzeichnet haben.
Unsere Website: bezeichnet diese Website und unsere Social-Media-Seiten, auf denen diese Datenschutzrichtlinie zugänglich ist.
Partner: bezeichnet Drittunternehmen, die uns Ihre personenbezogenen Daten nur mitteilen können, nachdem sie uns vertraglich zugesichert haben, dass sie Ihre Einwilligung eingeholt haben oder über eine andere Rechtsgrundlage verfügen, die ihre Mitteilung/Weitergabe dieser Daten an uns legitimiert (z.B. wenn Sie einen unserer Partner bitten, eine Probefahrt zu buchen, wenn Sie einen Kauf tätigen und wenn Sie die Zusendung von Werbenachrichten beantragen). Diese Definition umfasst auch ausgewählte Partner, mit denen wir Ihre Daten teilen können. Die Partner können zu folgenden Produktsektoren gehören: verarbeitendes Gewerbe, Groß- und Einzelhandel, Finanz-, Bank-, Transport- und Lagerdienstleistungen, Informations- und Kommunikationsdienste, professionelle, wissenschaftliche und technische Aktivitäten, Reisebüros, Unternehmensunterstützungsdienste, künstlerische, sportliche, Unterhaltungs- und Freizeitaktivitäten, Aktivitäten von Mitgliedsorganisationen, Dienstleistungen von Zentren für körperliches Wohlbefinden, Strom- und Gasversorger, Vermieter, E-Mobilitäts- und Versicherungsunternehmen.
Programmatische Werbung: dies sind Plattformen, die die über Sie gesammelten Daten, wie Ihre IP-Adresse und die mittels Cookies und anderer Tracking-Technologien gesammelten Daten, mit Personen teilen können, die ein Interesse daran haben, Ihnen weitere Inhalte zu zeigen, die für Sie von Interesse sein könnten. In unserem Fall, wenn Sie ein „Jeep"-Modell auf Unseren Websites und unserer Anwendung betrachten, werden wir die Teilnehmer an der programmatischen Werbung bitten, uns Werbefläche auf einer der Websites, die Sie besuchen, zu gewähren, um Inhalte, die für Sie von Interesse sein könnten, anzuzeigen. Zu diesem Punkt möchten wir daran erinnern, dass die Mitteilung Ihrer Daten an die Teilnehmer der programmatischen Werbung auf Ihrer vorherigen und spezifischen Einwilligung beruht, die über das Banner, das bei Ihrem ersten Besuch Unserer Website und der Anwendung erscheint, angefordert wird.
Verantwortlicher: bezeichnet die juristische Person, öffentliche Behörde, Agentur oder jede andere Stelle, die einzeln oder gemeinsam die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten festlegt. Diese Definition bezieht sich im Allgemeinen auf Stellantis Europe S.p.A. In anderen Fällen wird sie durch das Wort „Unabhängig" (z.B. „Unabhängiger Verantwortlicher") vorangestellt, um anzuzeigen, dass Ihre personenbezogenen Daten von einer anderen Einrichtung als Stellantis Europe S.p.A. verarbeitet werden.
Dienste: bezeichnet kollektiv alle auf Unserer Website und Unserer Anwendung verfügbaren Dienste, wie „konfigurieren und bestellen", „Unser Netzwerk finden", „kaufen oder mieten", Probefahrtenreservierungen, institutioneller Newsletter, Kundendienst und Unsere Events.
Auftragsverarbeiter: bezeichnet eine Einrichtung, die wir beauftragen, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Namen und gemäß den schriftlichen Anweisungen von Stellantis Europe S.p.A. zu verarbeiten.
Fahrzeug: bezeichnet ein Fahrzeug einer der Marken der Stellantis Group.